Условия использования CAR2B

Настоящие Условия использования регулируют порядок доступа к платформе CAR2B, размещения объявлений, использования чатов и иных функциональных возможностей сервиса.

1. Общие положения

1.1. О сервисе

CAR2B — это интернет-платформа, доступная по адресу car2b.ru, включая веб-версию и иные цифровые интерфейсы Компании, предназначенная для размещения объявлений о транспортных средствах, поиска таких объявлений, обмена сообщениями между пользователями и использования иных функциональных возможностей платформы.

1.2. Компания

Оператором платформы CAR2B является ООО «СИМПЛ ТЕК».

1.3. Статус Компании

Компания предоставляет пользователям доступ к функциональным возможностям CAR2B, но не является стороной сделок между пользователями, не выступает продавцом, покупателем, посредником, агентом, комиссионером, представителем, работодателем или иным участником отношений между пользователями, если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением.

1.4. Принятие условий

Используя CAR2B, регистрируясь на платформе, входя в Профиль, размещая объявления или иным образом используя функциональные возможности сервиса, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объеме.

2. Термины

Термин	Определение
CAR2B	Совокупность программ для ЭВМ, баз данных, интерфейсов и функциональных возможностей Компании, доступных пользователям через сайт car2b.ru и иные цифровые каналы.
Пользователь	Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее CAR2B.
Профиль	Персонализированная часть CAR2B, доступная авторизованному пользователю.
Данные для входа	Телефон и/или адрес электронной почты, пароль и иные средства аутентификации, используемые для доступа к Профилю.
Объявление	Размещенная пользователем информация о транспортном средстве, товаре, услуге или ином предложении, доступная на CAR2B.
Пользовательский контент	Любые материалы, размещаемые пользователем на CAR2B, включая текст, фотографии, видео, документы, отзывы, описания, сообщения в чатах и иные материалы.
Правила CAR2B	Дополнительные правила, политики и разъяснения Компании, регулирующие работу отдельных функций CAR2B.

3. Регистрация и Профиль

Пользователь может зарегистрироваться на CAR2B с использованием номера мобильного телефона, адреса электронной почты или иных способов, доступных на момент регистрации.

Компания вправе исходить из того, что одному пользователю соответствует один основной Профиль, если иное не разрешено функциональными возможностями CAR2B или отдельным соглашением.

Компания вправе ограничивать регистрацию нового Профиля с использованием номера телефона, адреса электронной почты, устройства, IP-адреса или иных идентификаторов, если ранее связанный Профиль был удален, ограничен или заблокирован за нарушение правил.

Пользователь обязан предоставлять полные, актуальные и достоверные сведения о себе и, при использовании CAR2B от имени организации, о такой организации и своих полномочиях.

4. Авторизация и безопасность Профиля

Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность Данных для входа и не передавать их третьим лицам.

Все действия, совершенные через Профиль пользователя после корректной авторизации, считаются совершенными самим пользователем до момента фиксации Компанией уведомления пользователя об утрате контроля над Профилем, направленного по официальным каналам связи CAR2B.

Если пользователь полагает, что его Данные для входа стали известны третьим лицам, он обязан незамедлительно уведомить об этом Компанию.

5. Функциональные возможности CAR2B

· создавать и использовать Профиль;

· размещать объявления;

· просматривать объявления;

· использовать чаты и иные средства коммуникации;

· подключать платные и бесплатные функции;

· использовать иные сервисы CAR2B.

Пользователь самостоятельно оценивает полноту, актуальность, достоверность и применимость информации, размещенной на CAR2B, и использует платформу на свой риск.

6. Платные услуги

Отдельные функции CAR2B могут предоставляться на платной основе. Перечень, стоимость, состав и порядок использования платных услуг определяются интерфейсом платформы, тарифами Компании, Правилами CAR2B и/или отдельными соглашениями.

Пользователь оплачивает платные услуги в порядке и способами, указанными на CAR2B.

Компания вправе изменять стоимость и условия платных услуг. Новые условия применяются к услугам, заказанным после публикации соответствующих изменений, если иное прямо не указано Компанией.

Правила возврата денежных средств, перерасчета и отказа от платных услуг определяются применимым законодательством, тарифами Компании и Правилами CAR2B.

7. Объявления и размещение транспортных средств

Пользователь вправе размещать на CAR2B только такие объявления, в отношении которых он имеет право на размещение и может добросовестно вести переговоры и сделку.

Размещая объявление, пользователь подтверждает, что транспортное средство существует, информация о нем достоверна, пользователь владеет транспортным средством либо имеет законное право предлагать его к продаже, реализации, бронированию или иному обороту, а также вправе вести предметные переговоры по данному транспортному средству.

Пользователь обязан своевременно обновлять статус транспортного средства, удалять или архивировать объявления о проданных, недоступных или неактуальных транспортных средствах и не допускать размещения заведомо неактуального стока.

На CAR2B запрещено размещать несуществующие транспортные средства, транспортные средства, к которым пользователь не имеет реального доступа, чужой сток без права на размещение, а также дублирующие или вводящие в заблуждение объявления.

Компания вправе запросить у пользователя пояснения, подтверждающие материалы, фотографии, VIN, документы или иные сведения, связанные с объявлением.

Компания вправе без предварительного согласования отклонить объявление, скрыть объявление, удалить объявление, ограничить его видимость или запросить подтверждения перед повторной публикацией.

8. Бронирование и деловое взаимодействие

Если на платформе используется функциональность бронирования, пользователь обязан использовать ее добросовестно и только при наличии реального интереса к сделке.

Запрещается резервировать транспортные средства без деловой цели, блокировать позиции «про запас», систематически удерживать автомобили без движения к сделке или иным образом злоупотреблять функцией бронирования.

Компания вправе устанавливать сроки бронирования, количество одновременных резервов и иные ограничения, а также отменять бронь при нарушении правил платформы.

9. Пользовательский контент

Пользователь самостоятельно создает, загружает, изменяет и удаляет Пользовательский контент и несет ответственность за его соответствие закону, Условиям и Правилам CAR2B.

Пользователь гарантирует, что размещаемый им Пользовательский контент не нарушает права третьих лиц, включая исключительные права, права на изображение, на фирменное наименование, на коммерческое обозначение и иные права.

Размещая Пользовательский контент на CAR2B, пользователь предоставляет Компании неисключительное, безвозмездное право использовать такой контент в объеме, необходимом для функционирования CAR2B, исполнения настоящих Условий, развития продукта, модерации, поддержки, маркетинга и продвижения CAR2B.

Компания вправе хранить резервные и архивные копии Пользовательского контента, а также технически обрабатывать его, в том числе наносить водяные знаки, сжимать и преобразовывать формат.

10. Правила поведения и запреты

Пользователь обязан использовать CAR2B добросовестно, разумно и исключительно в рамках законных и деловых целей.

· использовать CAR2B вне его назначения;

· вводить в заблуждение Компанию и других пользователей;

· использовать платформу без намерения заключить сделку или вести деловое взаимодействие;

· рассылать массовые однотипные сообщения и спам;

· получать или пытаться получить несанкционированный доступ к Профилям, данным, сервисам и инфраструктуре CAR2B;

· использовать вредоносное ПО, ботов, скрипты регистрации и инструменты обхода ограничений;

· собирать данные пользователей и контент CAR2B в обход правил;

· использовать контент CAR2B для создания сторонних баз данных, датасетов и систем ИИ без разрешения Компании;

· выдавать себя за другое лицо или представителя Компании;

· использовать оскорбительную, угрожающую, дискриминационную или иную недопустимую лексику и материалы;

· размещать недостоверные сведения о предложении, цене, характеристиках или условиях сделки;

· направлять ссылки на сторонние ресурсы в целях обмана, мошенничества или обхода правил CAR2B.

11. Коммуникации и уведомления

Компания может направлять пользователю обязательные системные уведомления, сервисные уведомления, а также информационные и маркетинговые уведомления.

Уведомления могут направляться в Профиль, на электронную почту, мессенджеры, по номеру телефона, через push-уведомления и в чатах CAR2B.

В целях безопасности, соблюдения Условий, предотвращения злоупотреблений, улучшения CAR2B и качества обслуживания Компания вправе записывать, хранить, анализировать и обрабатывать сообщения, обращения и иные коммуникации в пределах, допускаемых законом и собственной политикой конфиденциальности.

12. Модерация, проверки и ограничения доступа

Компания вправе в любое время проводить модерацию Профилей, объявлений, Пользовательского контента, действий пользователей и иных элементов использования CAR2B.

· отклонять, скрывать и удалять объявления;

· ограничивать выдачу объявлений;

· ограничивать использование отдельных функций и чатов;

· ограничивать использование отдельных IP-адресов, устройств, номеров телефонов и иных идентификаторов;

· временно или постоянно ограничивать доступ к Профилю.

Основаниями для ограничений могут быть нарушение закона, нарушение Условий или Правил CAR2B, признаки мошенничества или злоупотребления, жалобы пользователей, размещение недостоверных объявлений, непредоставление документов или сведений по запросу Компании, обход блокировок и ограничений, регистрация нового Профиля вместо ранее заблокированного, компрометация Профиля, ликвидация юридического лица или прекращение деятельности ИП.

Компания вправе применять ограничения ко всем Профилям, которые она обоснованно считает связанными между собой.

В отдельных случаях Компания вправе восстановить доступ к Профилю, если пользователь устранил нарушение и, если восстановление не создает риска для платформы и других пользователей.

13. Жалобы и взаимодействие с Компанией

Пользователь вправе направить Компании жалобу на объявление, Профиль, содержание сообщений, признаки мошенничества, неактуальный, фейковый или чужой автомобильный сток, а также иные нарушения Условий и Правил CAR2B.

Компания вправе запросить у участников спора документы, объяснения, переписку, подтверждающие материалы и иные сведения, которые сочтет необходимыми.

До окончания проверки Компания вправе временно скрыть объявление, ограничить функциональность Профиля или применить иные меры предосторожности.

14. Персональные данные и конфиденциальность

Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с применимым законодательством и политикой конфиденциальности CAR2B.

Политика конфиденциальности, политика обработки персональных данных, cookie-политика и иные документы, размещенные на CAR2B, являются неотъемлемой частью регулирования использования платформы в соответствующей части.

15. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на CAR2B, включая программное обеспечение, базы данных, дизайн интерфейсов, тексты Компании, фирменные обозначения и иные элементы платформы, принадлежат Компании или используются ею на законном основании.

Пользователь не вправе копировать, перерабатывать, декомпилировать, извлекать или использовать элементы CAR2B вне рамок, прямо допускаемых Условиями, интерфейсом платформы и законом, а также использовать базы данных CAR2B и контент платформы для создания сторонних сервисов, каталогов, поисковых или обучающих систем без разрешения Компании.

16. Ограничение ответственности

CAR2B предоставляется на условиях «как есть» в том объеме и составе, в котором функциональные возможности доступны на момент использования.

Компания не гарантирует бесперебойную работу CAR2B, отсутствие ошибок и сбоев, пригодность CAR2B для конкретных целей пользователя, достижение пользователем экономического или иного результата, а также заключение сделок между пользователями.

Компания не несет ответственность за действия и бездействие пользователей, содержание объявлений и Пользовательского контента, качество, состояние, наличие, законность и иные характеристики транспортных средств, заключение, исполнение и последствия сделок между пользователями, убытки, связанные с использованием или невозможностью использования CAR2B, действия третьих лиц, включая вирусные атаки, взломы, DDoS и иные вмешательства, а также за утрату пользователем доступа к Профилю вследствие его собственной неосторожности.

Пользователь самостоятельно отвечает перед третьими лицами за свои действия на CAR2B, содержание своих объявлений и контента, законность своих действий и соблюдение прав третьих лиц.

17. Риски сделок между Пользователями

CAR2B не является стороной сделок, заключаемых между Пользователями, и не гарантирует добросовестность, платежеспособность, полномочия, деловую репутацию, достоверность сведений и надлежащее исполнение обязательств любым Пользователем платформы.

Компания не несет ответственности за мошеннические действия, обман, введение в заблуждение, предоставление недостоверной информации, сокрытие существенных обстоятельств, продажу чужого или проблемного автомобиля, неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, а также за любые убытки, возникшие у Пользователей в связи с заключением, подготовкой или исполнением сделок на CAR2B.

Каждый Пользователь обязан самостоятельно и с должной степенью осмотрительности проверять надежность контрагента, его полномочия, документы, сведения о транспортном средстве, юридическую чистоту автомобиля, условия сделки, порядок расчетов, порядок передачи автомобиля и иные существенные обстоятельства, связанные с куплей-продажей, поставкой, бронированием, комиссией, агентскими отношениями или иным оборотом транспортных средств на CAR2B.

Пользователь самостоятельно принимает на себя риски, связанные с заключением и исполнением сделок на платформе, и обязан самостоятельно принимать разумные меры по предотвращению возможных убытков, мошенничества и иных неблагоприятных последствий.

18. Прекращение использования

Пользователь вправе прекратить использование CAR2B и удалить Профиль в порядке, предусмотренном функционалом платформы или инструкциями Компании.

После удаления Профиля доступ к отдельным функциям прекращается, а Компания вправе сохранить сведения и материалы в объеме, необходимом для исполнения закона, защиты своих прав, рассмотрения жалоб и споров, а также выполнения обязательств перед пользователями и государственными органами.

19. Применимое право и споры

К настоящим Условиям и отношениям между Компанией и пользователем применяется право Российской Федерации.

До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, вправе направить другой стороне письменную претензию по контактам, указанным на CAR2B, если иной порядок не вытекает из закона.

20. Изменение условий

Компания вправе вносить изменения в настоящие Условия в любое время.

Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее публикации на CAR2B, если в самой редакции не указан иной срок.

Продолжая использовать CAR2B после публикации новой редакции Условий, пользователь подтверждает согласие с такими изменениями.